Bon à savoir
Hôtel de Russie*** | Le Mont-Dore
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte de 9h à 21h. Pour un départ avant 9h, adressez-vous à la réception la veille de votre départ et pour une arrivée après 21h (bien sûr possible) veuillez nous le préciser par téléphone.
À partir de quelle heure les chambres sont-elles disponibles et à quelle heure doivent-elles être libérées ?
Nos chambres sont disponibles à partir de 16 heures. Et nous demandons que les chambres soient libérées au plus tard à 11 heures le jour du départ.
Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel même si je ne suis pas encore client ou plus client ?
Oui, le client qui arrive avant que sa chambre soit prête ou qui souhaite laisser ses bagages après l’avoir libérée peut s’adresser à la réception.
L'hôtel propose-t-il un parking ?
Nous disposons d’un nombre de places limité dans le parking couvert municipal (fermé la nuit) : nécessité de réserver (10€/nuit). Le stationnement dans la rue à proximité de l’hôtel est gratuit de novembre à mars. De avril à octobre, une partie des stationnements de la ville sont payants (à proximité des thermes), toutefois de nombreux stationnements demeurent gratuits (nous consulter à votre arrivée).
L'accès Internet est-il disponible dans tout l'hôtel ? Est-il gratuit ?
La connexion wifi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel (chambres et parties communes). Un code d’accès vous est transmis à l’arrivée.
Avez-vous à disposition un lit bébé et autres accessoires ?
Oui, nous mettons gracieusement à disposition et sur simple demande un lit parapluie dans la chambre (à l’exception des chambres qui ne sont pas assez spacieuses). Nous proposons également une baignoire, un matelas à langer et un chauffe biberon sur demande. Au restaurant vous pouvez demander une chaise haute. Les petits-plats repas peuvent être réchauffés au micro-ondes.
Avez-vous à disposition un lit d’appoint ?
Nous pouvons installer un lit d’appoint, sous réserve que la chambre réservée soit assez spacieuse. En faire la demande à la réservation (coût supplémentaire de 20€/nuit).
L'hôtel est-il non-fumeur ?
L’établissement est entièrement non-fumeur : toutes les chambres et tous les espaces (publics ou non) de l’hôtel sont non-fumeurs.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Nous acceptons les animaux de compagnie moyennant un supplément de 6€/nuit.
L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur ?
Oui, l’hôtel dispose d’un ascenseur qui distribue les 4 étages.
Particularité : la cabine de l’ascenseur étant petite, nous mettons à disposition un fauteuil pour les personnes à mobilité réduite dont le fauteuil serait trop volumineux.
L’hôtel dispose-t-il d’une navette ?
Oui nous assurons une navette pour la gare du Mont-Dore.
En hiver de 9h à 17h, nous assurons une navette pour la station de ski. Elle fonctionne à la demande à l’aller comme au retour pendant les week-ends et vacances de la saison d’hiver.
Nos clients randonneurs peuvent nous demander une dépose sur les départs de randonnée à proximité du Mont-Dore. Merci de réserver à l’avance.
Y a-t-il une salle de réunion à Hôtel de Russie ?
Notre salon de thé peut être aménagé en salle de séminaire et accueillir une vingtaine de personnes. Pour les groupes plus conséquents, une salle de réunion peut être réservée à l’extérieur (distante de 30 à 300 mètres) de l’hôtel. Nous mettons à disposition tout le matériel nécessaire.
Est-il possible de réserver des chambres communicantes ?
Nous disposons de 3 paires de chambres communicantes : elles se composent d’une chambre avec un lit double et d’une chambre avec deux lits simples reliées par un sas.
Y a-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
Une chambre est conçue pour permettre à un fauteuil roulant de circuler et de se tourner dans la chambre et la salle de bain. Pour faciliter le couchage, elle est meublée avec des lits jumeaux.
Elle est équipée d’une douche accessible directement en fauteuil roulant. Il vaut mieux prendre contact avec nous par e-mail à hotelderussie@orange.fr pour vérifier les disponibilités de cette chambre avant de faire votre réservation.
L’hôtel possède un fauteuil roulant qui peut être mis à la disposition des clients qui le souhaitent.
Les salles de bains sont-elles équipées de douches ou baignoires ?
Nos salles de bains sont équipées pour certaines de douche et d’autres de baignoire. Si vous avez une préférence précisez-le à la réservation.
